Implementação

A AK Networks possui uma equipe totalmente certificada e especializada para realizar a instalação completa das soluções de software e hardware comercializadas por nós, em qualquer ambiente de TI.

Suporte

A equipe de suporte técnico da Ak Networks está prontamente preparada para atender incidentes e dúvidas de todas as soluções que comercializamos, além de realizar análises preventivas e gestão de suporte de qualidade.

Consultoria

A AK Networks conta com uma equipe técnica especializada que possui certificado técnico para prestaçãoo de serviço de qualidade dos produtos comercializados.

Operação

A equipe de operação tem como objetivo realizar atendimentos de incidentes, esclarecimento de dúvidas e repasse de informações do ambiente, bem como o tratamento de requisições de serviço pertinentes ao ambiente tecnológico. Apoio à equipe do cliente em manutenção de ambiente relacionado ao ambiente.

Monitoramento

A equipe de monitoramento proporciona tranquilidade e confiança para um ambiente de TI. A monitoração proativa automatizada ao ambiente é realizada 24h por dia, garante a geração de alertas e/ou envio de e-mails automáticos, para todos os serviços essenciais ao bom funcionamento do ambiente.

Treinamento

Os treinamentos realizados pela Ak Networks são ótimas oportunidades para atualização de conhecimento de novas soluções para sua empresa. Entre em contato conosco para mais detalhes de treinamentos.

Gostou da nossa estrutura?

Entre em contato conosco e agende uma visita

Vamos conversar!